Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è nexaltria, con sede legale in Via Beato Martino da Pegli, 15, 16156 Genova GE, Italia. Per qualsiasi richiesta riguardante i tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo info@nexaltria.sbs o telefonicamente al +393456000483.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati Forniti Direttamente

Quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi o compili i moduli di contatto, raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni sul tuo livello musicale e interessi specifici
• Messaggi e richieste inviate tramite i nostri moduli di contatto

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione del sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookie e tecnologie simili:

• Indirizzo IP e dati di localizzazione geografica approssimativa
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
• Percorso di navigazione all'interno del sito
• Sito web di provenienza (referrer)

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Utilizziamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica secondo il GDPR:

Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati o profilazione senza il tuo consenso esplicito.

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

4.1 Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori terzi che ci assistono nella gestione del sito web e nell'erogazione dei nostri servizi educativi. Questi includono:

• Provider di hosting web per l'archiviazione sicura dei dati
• Servizi di gestione email per le comunicazioni con gli studenti
• Strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente
• Piattaforme di pagamento per elaborare le transazioni in modo sicuro

Tutti i fornitori sono selezionati attentamente e vincolati da accordi che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR.

4.2 Obblighi Legali

Possiamo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge italiana o da autorità competenti, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di nexaltria, dei nostri studenti o di terzi.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per finalità statistiche.

6. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR e la normativa italiana sulla privacy, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti forniti in questa informativa.

6.1 Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di accedere a tali dati. Ti forniremo una copia dei tuoi dati in formato elettronico strutturato entro 30 giorni dalla richiesta.

6.2 Diritto di Rettifica

Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti o incompleti, puoi chiedere di correggerli o integrarli. Provvederemo a effettuare le modifiche richieste senza ingiustificato ritardo.

6.3 Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando si verifica una delle seguenti condizioni:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
• Hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento
• Ti sei opposto al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente

La cancellazione potrebbe non essere possibile quando i dati sono necessari per adempiere obblighi legali o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

6.4 Diritto alla Limitazione del Trattamento

Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati, quando il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione, o quando i dati ti sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

6.5 Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra.

6.6 Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse. Cesseremo il trattamento a meno che non dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere.

6.7 Diritto di Proporre Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, o tramite il sito web www.garanteprivacy.it.

7. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili attraverso il nostro sito web
• Sistemi di autenticazione robusti per l'accesso ai dati da parte del personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Controlli di accesso fisici e logici ai server dove sono archiviati i dati
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza e privacy
• Valutazioni periodiche dei rischi e aggiornamenti delle misure di sicurezza

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

8.1 Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito e per consentirti di utilizzare le sue funzionalità. Questi cookie non richiedono il tuo consenso.
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo informazioni in forma anonima.
• Cookie di preferenza: Memorizzano le tue preferenze per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.

8.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità del sito. La maggior parte dei browser ti permette di visualizzare, gestire ed eliminare i cookie. Consulta la sezione di aiuto del tuo browser per maggiori informazioni.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono archiviati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi, potremmo utilizzare fornitori di servizi che trasferiscono dati al di fuori dell'UE.

Quando ciò accade, garantiamo che tali trasferimenti siano effettuati in conformità con il GDPR attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza che attestano un livello di protezione equivalente a quello dell'UE
• Altri meccanismi legali appropriati previsti dal GDPR

10. Minori

I nostri servizi educativi sono rivolti a persone di tutte le età, inclusi minori. Per gli utenti di età inferiore ai 14 anni, richiediamo il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale prima di raccogliere e trattare i loro dati personali, in conformità con la normativa italiana.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 14 anni senza il consenso appropriato, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore di questa pagina.

Ti invitiamo a rivedere questa informativa regolarmente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul nostro sito web o via email prima che le modifiche diventino effettive.

Il tuo uso continuato del sito dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa sulla privacy.